Cuốn sách “Gây Ảnh Hưởng Và Thuyết Phục” của Harvard Business Review là cẩm nang quý giá về nghệ thuật và khoa học của việc tác động và thuyết phục người khác. Cuốn sách không chỉ đơn thuần là việc khiến người khác có cảm tình với bạn, ý tưởng hay sản phẩm, mà còn là tạo ra sự gắn kết sâu sắc, thúc đẩy họ hành động theo mong muốn của bạn. Xây dựng lòng tin chính là nền tảng then chốt cho mọi nỗ lực gây ảnh hưởng, đặc biệt là trong lãnh đạo.
Cuốn sách này mang đến những chiến lược cụ thể và kỹ thuật thực tế, giúp bạn phát triển khả năng gây ảnh hưởng và thuyết phục trong mọi tình huống, từ giao tiếp hàng ngày đến những quyết định lãnh đạo quan trọng. Khả năng gây ảnh hưởng không chỉ nằm ở việc giành quyền phát biểu, mà còn là thấu hiểu và vận dụng sức mạnh đến từ vị trí, cảm xúc, chuyên môn và cả những tín hiệu phi ngôn ngữ. Bốn khía cạnh này chính là chìa khóa để bạn trở thành một nhà lãnh đạo thành công.
Quyền lực đến từ vị trí thường mang lại lợi thế trong giao tiếp, cho phép người nắm giữ dễ dàng dẫn dắt cuộc trò chuyện, lựa chọn chủ đề và thể hiện sự thống trị. Tuy nhiên, khi không sở hữu quyền lực này, bạn có thể tận dụng sức mạnh của cảm xúc. Cảm xúc chân thành và mãnh liệt có thể vượt qua rào cản của quyền lực, tạo nên sự đồng cảm và kết nối mạnh mẽ. Hãy tưởng tượng một nghệ sĩ trẻ vô danh chinh phục ban giám khảo bằng chính niềm đam mê cháy bỏng, hay một lời biện hộ đầy xúc động lay chuyển cả phiên tòa.
Chuyên môn kết hợp với đam mê tạo nên sức mạnh thuyết phục không thể chối cãi. Kiến thức sâu rộng cùng lòng nhiệt huyết sẽ giúp bạn chiếm lĩnh cuộc trò chuyện, vượt qua cả những người có quyền lực. Dù đôi khi giọng nói của chuyên gia có thể bị lu mờ trong đám đông, nhưng sự kiên trì và kiến thức vững vàng sẽ giúp họ trở thành người chiến thắng cuối cùng.
Tinh tế nhất trong bốn khía cạnh chính là khả năng nắm bắt và điều khiển những tín hiệu phi ngôn ngữ trong giao tiếp. Mỗi cuộc trò chuyện đều giống như một điệu vũ, nơi người tham gia tương tác với nhau thông qua ánh mắt, cử chỉ, giọng điệu và cả những khoảng lặng. Sự tinh thông trong “vũ điệu tương tác” này, dù hiếm khi vượt trội hơn quyền lực hay đam mê, nhưng lại có thể mang đến sự ảnh hưởng mạnh mẽ trong những tình huống đặc biệt.
Khả năng gây ảnh hưởng là thước đo quyền lợi của mỗi người trong cuộc trò chuyện, và hầu hết chúng ta đều vô thức sử dụng nó. Để thành công, bạn cần tận dụng ít nhất một trong bốn khía cạnh trên, và càng nhiều càng tốt. “Gây Ảnh Hưởng Và Thuyết Phục” thuộc series Trí Tuệ Cảm Xúc của HBR sẽ là người bạn đồng hành đáng tin cậy, giúp bạn nắm vững nghệ thuật gây ảnh hưởng và thuyết phục, mở ra cánh cửa thành công trong sự nghiệp và cuộc sống. Cuốn sách tuy định dạng PDF nhưng đã được tối ưu hóa để đọc mượt mà trên mọi thiết bị đọc sách điện tử như Kindle, Kobo, Boox…