Trong bối cảnh cuộc sống hiện đại đầy rẫy xung đột và mâu thuẫn, từ cá nhân, tập thể đến quốc tế, ngôn ngữ giao tiếp hàng ngày lại thường là nguyên nhân chính gây ra những tổn thương sâu sắc. Tiến sĩ Marshall Rosenberg, tác giả cuốn sách “Giao Tiếp Bất Bạo Động”, nhận định rằng chính lời nói, chứ không chỉ hành vi thể xác, mới là thứ gây ra nhiều đau khổ nhất, cả cho bản thân và cho người khác. Xuất phát từ quan điểm này, ông đã phát triển mô hình Giao tiếp Bất Bạo Động (Nonviolent Communication – NVC), một phương pháp giúp chúng ta chuyển hóa cách suy nghĩ và giao tiếp, hướng đến sự thấu hiểu và kết nối sâu sắc hơn.
Giao Tiếp Bất Bạo Động, hay còn gọi là ngôn ngữ của lòng trắc ẩn, là chìa khóa để cải thiện chất lượng giao tiếp và vun đắp những mối quan hệ ý nghĩa. Cuốn sách này sẽ trang bị cho bạn khả năng nhận biết và bộc lộ suy nghĩ, cảm xúc, nhu cầu của bản thân một cách chân thành và tôn trọng. Đồng thời, bạn sẽ học được cách lắng nghe sâu sắc, thấu hiểu những cảm xúc và nhu cầu ẩn giấu đằng sau lời nói của người khác, kể cả những thông điệp khó nghe nhất. Nhờ đó, bạn có thể giải quyết bất đồng và mâu thuẫn một cách hiệu quả, xây dựng những mối quan hệ hòa hợp và bền vững.
Tiến sĩ Marshall Rosenberg, người sáng lập và phát triển phương pháp Giao Tiếp Bất Bạo Động, đã dành cả cuộc đời để chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm của mình cho hàng chục ngàn người trên hơn 60 quốc gia. Ông đã làm việc không mệt mỏi với nhiều đối tượng khác nhau, từ các nhà giáo dục, quản lý doanh nghiệp, chuyên gia y tế, luật sư, cảnh sát, quân nhân, đến cả những tù nhân và quan chức chính phủ, đặc biệt là tại các vùng lãnh thổ bị chiến tranh tàn phá như Nigeria, Sierra Leone và Trung Đông. Thông qua Giao Tiếp Bất Bạo Động, ông đã thắp lên hy vọng về một thế giới hòa bình và hạnh phúc hơn cho nhân loại.
Cho đến nay, “Giao Tiếp Bất Bạo Động” đã được dịch ra hơn 35 ngôn ngữ và bán được hơn 6 triệu bản trên toàn thế giới. Cuốn sách được đánh giá cao bởi các chuyên gia tâm lý, chuyên gia về mối quan hệ, chính trị gia và các nhà lãnh đạo doanh nghiệp. Đặc biệt, cuốn sách đã góp phần thay đổi văn hóa doanh nghiệp tại Microsoft, chuyển từ môi trường cạnh tranh, thù địch sang tinh thần hợp tác và đồng cảm. Satya Nadella, CEO của Microsoft, đã khuyến khích ban lãnh đạo công ty đọc cuốn sách này với mong muốn xây dựng sự đồng cảm giữa các thành viên, một yếu tố then chốt cho sự giao tiếp và hợp tác hiệu quả.
Cuốn sách “Giao Tiếp Bất Bạo Động” của Tiến sĩ Marshall Rosenberg không chỉ đơn thuần là một cẩm nang kỹ năng giao tiếp, mà còn là một hành trình khám phá bản thân và kết nối với thế giới xung quanh bằng lòng trắc ẩn. Phương pháp Giao Tiếp Bất Bạo Động, dựa trên triết lý phi bạo lực của Mahatma Gandhi, cung cấp một bộ khung gồm bốn bước đơn giản mà hiệu quả: quan sát khách quan, nhận biết cảm xúc, thấu hiểu nhu cầu và đưa ra yêu cầu rõ ràng. Bằng cách thực hành bốn bước này, chúng ta có thể chuyển hóa những xung đột thành cơ hội để thấu hiểu, gắn kết và xây dựng những mối quan hệ lành mạnh, bền vững trong mọi lĩnh vực của cuộc sống, từ gia đình, công việc đến các vấn đề xã hội. “Giao Tiếp Bất Bạo Động” là một cuốn sách đáng đọc cho bất kỳ ai mong muốn sống một cuộc đời ý nghĩa hơn, tràn đầy yêu thương và sự kết nối.
