Kurt W. Mortensen, trong cuốn sách “Sức Mạnh Thuyết Phục”, khám phá sức ảnh hưởng to lớn của khả năng thuyết phục đối với thành công cá nhân và sự nghiệp. Ông kết hợp lý thuyết vững chắc với nghiên cứu thực tế, mang đến những chiến lược giao tiếp và tương tác thiết thực và hiệu quả. Cuốn sách trang bị cho bạn những kỹ năng thiết yếu để thấu hiểu người khác một cách nhanh chóng, xây dựng lòng tin và sự quý mến, đồng thời làm chủ những kỹ năng thuyết phục tinh tế mà phần lớn mọi người chưa từng biết đến. Không chỉ giúp bạn giao tiếp cá nhân hiệu quả, những chiến lược này còn có thể ứng dụng trong mọi lĩnh vực, từ công việc đến cuộc sống hàng ngày. “Sức Mạnh Thuyết Phục” là nguồn tư duy quý giá cho những ai khao khát nắm bắt cơ hội và xây dựng các mối quan hệ tích cực, giúp bạn phát triển kỹ năng giao tiếp hiệu quả và tạo ấn tượng mạnh mẽ trong mọi tình huống.
Tác giả chia sẻ niềm đam mê giúp đỡ mọi người đạt được thành công và hiện thực hóa ước mơ. Ông đã dành nhiều năm nghiên cứu con đường dẫn đến thành công, đồng thời đào tạo và huấn luyện hàng ngàn người. Qua đó, ông nhận ra rằng khả năng thuyết phục là một trong những kỹ năng quan trọng nhất cần phát triển để kiểm soát cuộc sống và sự nghiệp, đạt được mọi mục tiêu. Ông khẳng định thuyết phục len lỏi vào mọi khía cạnh của cuộc sống, ảnh hưởng đến hàng trăm quyết định lớn nhỏ. Từ quản lý doanh nghiệp đến nuôi dạy con cái, kỹ năng thuyết phục đóng vai trò then chốt trong việc tạo dựng ảnh hưởng tích cực và đạt được sự hài lòng của cả hai bên. Cuốn sách tập trung vào việc tìm kiếm những hình thức thuyết phục, động lực thúc đẩy, và yếu tố tác động mang lại kết quả win-win.
“Sức Mạnh Thuyết Phục” chắt lọc những tinh hoa mà tác giả đã tích lũy qua hàng ngàn giờ nghiên cứu, với nhiều ví dụ thực tế sinh động. Ông đã nghiên cứu vô số sách vở và tham gia nhiều khóa đào tạo, hội thảo về thuyết phục, động lực và ảnh hưởng. Tuy nhiên, ông nhận thấy thiếu một nguồn tài liệu tổng hợp toàn diện các nguyên tắc, chiến lược và kỹ năng thuyết phục. Cuốn sách này chính là “mỏ vàng” mà ông dày công tìm kiếm, cung cấp những nguyên tắc hữu ích cho bất kỳ ai muốn vận dụng sức mạnh của nghệ thuật thuyết phục trong sự nghiệp, đặc biệt là doanh nhân, nhà quản lý, nhà nghiên cứu thị trường, chuyên gia quảng cáo, luật sư, chính trị gia, nhân viên gây quỹ, và bất kỳ ai muốn kiểm soát hiệu quả thu nhập, công việc và cuộc sống.
Nghệ thuật thuyết phục đã thay đổi đáng kể trong hai thập kỷ qua. Người tiêu dùng ngày nay tiếp nhận hàng ngàn thông điệp thuyết phục mỗi ngày, họ có hiểu biết tốt hơn và cũng hoài nghi hơn. Do đó, việc bám víu vào những chiến lược cũ sẽ dẫn đến thất bại. Cuốn sách giúp bạn thấu hiểu tâm lý và quá trình ra quyết định của khách hàng, từ đó nắm bắt cách thức hoàn tất giao dịch mang lại sự hài lòng cho cả hai bên. Tác giả chỉ ra rằng ngay cả những người bán hàng thành công nhất cũng chỉ sử dụng một số ít kỹ năng thuyết phục. “Sức Mạnh Thuyết Phục” trang bị cho bạn vô số kỹ năng, chiến lược, kiến thức sâu sắc và công cụ để xử lý mọi tình huống, giúp bạn đạt đến “Ảnh hưởng Tối đa” với mọi người.
Để trở thành bậc thầy thuyết phục, tác giả giới thiệu “Năm chữ P của sự thành công”: Psyche (Tinh thần), Persistence (Sự kiên trì), Personal Development (Phát triển cá nhân), Passion (Sự say mê), và Persuasion (Thuyết phục). Tinh thần vững vàng là nền tảng cho mọi thành công. Sự kiên trì là động lực giúp vượt qua khó khăn. Phát triển cá nhân liên tục là chìa khóa để nâng cao năng lực. Sự say mê là chất xúc tác tạo nên sức hút và lan tỏa. Cuối cùng, thuyết phục là nghệ thuật chinh phục trái tim và lý trí. Cuốn sách hướng dẫn bạn làm chủ thế giới thuyết phục và gây ảnh hưởng, đạt được mục tiêu, xây dựng mối quan hệ và truyền cảm hứng cho người khác.
Hiểu biết về thuyết phục, tạo động lực và gây ảnh hưởng sẽ giúp bạn làm chủ cuộc sống. Tác giả tiết lộ những bí mật về gây ảnh hưởng và khoa học thuyết phục, giúp bạn thuyết phục người khác với độ chính xác cao, khơi gợi hành động và đạt được chính xác những gì mình mong muốn. Bạn sẽ thu hút mọi người vào lối tư duy của mình, đạt được sự tự tin vững chắc, gia tăng doanh số bán hàng và trở thành tâm điểm của thành công. Ảnh hưởng bền vững không đến từ thủ đoạn mà từ việc áp dụng những chiến lược thuyết phục mới nhất một cách chính trực. Người khác sẽ tự nhiên tin tưởng và muốn được bạn thuyết phục.
Sức mạnh của thuyết phục đặc biệt quan trọng trong thế giới hiện đại. Hầu hết mọi giao tiếp đều chứa đựng những nỗ lực gây ảnh hưởng hoặc thuyết phục. Một nghiên cứu cho thấy 26% tổng sản phẩm quốc nội được tạo ra nhờ vào việc sử dụng các kỹ năng thuyết phục. Khả năng thuyết phục là sức mạnh, có thể được sử dụng cho mục đích tốt hoặc xấu. Tác giả tập trung vào việc sử dụng sức mạnh thuyết phục để cải thiện bản thân, gia đình và cộng đồng. Nghệ thuật thuyết phục không phải là tài năng bẩm sinh mà là kỹ năng có thể học được. Những người thuyết phục giỏi nhất thường là những người kín đáo. Ảnh hưởng lâu dài đến từ việc áp dụng những chiến lược thuyết phục mới nhất với sự chính trực cao nhất.
Không chỉ dành riêng cho những người làm trong lĩnh vực bán hàng, tiếp thị hay lãnh đạo, kỹ năng thuyết phục cần thiết cho tất cả mọi người, bất kể nghề nghiệp. Mỗi ngày, chúng ta đều sử dụng các kỹ năng và chiến lược thuyết phục để đạt được điều mình muốn. Nắm vững cách giao tiếp và hiểu được bản chất con người là những bài học thiết yếu để thuyết phục và gây ảnh hưởng hiệu quả. Thành công của chúng ta phụ thuộc vào khả năng xây dựng và duy trì các mối quan hệ.
Chúng ta đang bị “bỏ bom” bởi hàng trăm thông điệp thuyết phục mỗi ngày từ nhiều nguồn khác nhau. Điều quan trọng là phải hiểu và phản ứng hiệu quả với những thông điệp này. Những ảnh hưởng thuyết phục len lỏi khắp nơi trong cuộc sống, việc làm chủ “Ảnh hưởng Tối đa” sẽ giúp chúng ta gia tăng sức mạnh và khả năng của bản thân. Cuốn sách cung cấp bộ công cụ hoàn chỉnh các kỹ năng thuyết phục hiệu quả, giúp bạn vượt qua những giới hạn của những công cụ truyền thống và đạt được kết quả vượt trội. Nghệ thuật thuyết phục phải được điều chỉnh linh hoạt tùy theo từng đối tượng và tình huống cụ thể.
Tác giả định nghĩa thuyết phục là quá trình thay đổi thái độ, niềm tin, ý kiến hoặc hành vi đối với một kết quả mong muốn thông qua sự tuân thủ tự nguyện. Khác với đàm phán, thuyết phục hiệu quả hướng đến việc khiến đối phương từ bỏ lập trường ban đầu để chấp nhận lập trường của bạn. Gây ảnh hưởng là việc khẳng định bản thân và tác động đến thông điệp bạn muốn truyền tải. Sức mạnh làm tăng khả năng thuyết phục và gây ảnh hưởng. Thúc đẩy là khả năng khuyến khích người khác hành động theo ý tưởng của bạn.
Tác giả cũng đề cập đến nguồn gốc của thuyết phục từ thời Hy Lạp cổ đại, với trọng tâm là ba cách thức thuyết phục của Aristotle: đặc tính (ethos), cảm xúc (pathos) và đạo (logos). Đặc tính liên quan đến tính cách và uy tín của người nói. Cảm xúc là trạng thái tâm lý của người nghe. Đạo là logic và bằng chứng trong thông điệp. Những nguyên tắc trong cuốn sách được xây dựng trên nền tảng của Aristotle và các triết gia Hy Lạp cổ đại, nhưng được điều chỉnh để phù hợp với bối cảnh hiện đại, nơi người tiêu dùng có hiểu biết hơn, hoài nghi hơn và có nhiều lựa chọn hơn.
